CONDITIONS GENERALES DE VENTE

PREAMBULE

Urban Afro Wig est éditrice et exploitante du site www.urbanafrowig.com. Elle a pour objet la vente de produits capillaires.

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’ensemble des contrats conclus à partir du site Internet accessible à l’adresse www.urbanafrowig.com. Elles sont conclues entre :

L’entreprise Urban Afro, immatriculée au RCS de Bordeaux sous le numéro 880 836 622, dont le numéro de Siret du siège social 880 836 622 000 14 représentée par Fanta DIABY en sa qualité de gérante.

IMPORTANT
Toute commande effectuée sur le site www.urbanafrowig.com implique obligatoirement l’acceptation sans réserve, par le client, des présentes Conditions Générales de Vente.

C’est dans ces conditions que les parties ont arrêté et convenu ce qui suit :

ARTICLE 1. DEFINITIONS

Les termes mentionnés ci-dessous ont, dans les présentes Conditions Générales de Vente, la signification suivante :

PRODUITS
Désigne l’ensemble des produits disponible sur le site internet www.urbanafrowig.com.

SITE DE E-COMMERCE
Désigne le site internet accessible à l’adresse www.urbanafrowig.com. Le site d’e-commerce regroupe l’ensemble des pages web hébergées et produits proposés aux clients.

CLIENT
Désigne le cocontractant de Urban Afro Wig qui garantit avoir la qualité de client particulier/consommateur tel que défini par le droit et la jurisprudence français. 

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE OU CGV
Désigne le présent contrat réputé accepté par les parties.

LIVRAISON
La livraison est considérée comme réalisée dès la date de la première présentation des produits à l’adresse de livraison mentionnée lors de la commande par le client. 

TERRITOIRE
Désigne l’Europe, l’Afrique et les USA.

ARTICLE 2. OBJET DU CONTRAT

Les présentes CGV ont pour objet de fixer les dispositions contractuelles relatives aux droits et obligations respectifs des parties dans le cadre de la vente des produits réalisée sur le site www.urbanafrowig.com.

ARTICLE 3. NATURE DES CGV

Les présentes CGV ne confèrent en aucun cas au client la qualité de salarié, mandataire, agent ou représentant de Urban Afro.
Les parties déclarent en outre que les présentes CGV ne peuvent en aucun cas être considérées comme un acte constitutif de personne morale ou d’une entité juridique quelconque, et que toute forme d’affectio societatis est formellement exclue de leurs relations.

ARTICLE 4. PRODUITS PROPOSES

PRÉSENTATION DES PRODUITS EN LIGNE
Tous les produits sont décrits par Urban Afro Wig aussi précisément que possible.

En cas de doute sur les caractéristiques d’un produit, le client peut contacter le service client via le WhatsAp chat ou par email [email protected].

LIMITE DES STOCKS
Les produits commandés et les offres promotionnelles proposées par Urban Afro Wig ne sont valables que dans la limite des stocks disponibles.
Les offres et les prix ne sont valables que tant qu’ils sont visibles sur le site et dans la limite des stocks disponibles.

ARTICLE 5. PRIX

Toutes les commandes effectuées sur le site Internet accessible à l’adresse www.urbanafrowig.com sont payables à la commande.
Le client pourra procéder au règlement de sa commande par les moyens suivants :
Carte Bancaire ou PayPal.

Les prix des produits peuvent évoluer à tout moment en fonction de la politique tarifaire de Urban Afro Wig. Les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
Les frais de livraison sont en fonction du lieu de destination et du type et/ou de la quantité entre l’Europe, l’Afrique et les US.

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation éventuelle aux frais de traitement et d’expédition.
Les prix affichés tiennent compte de la TVA applicable au jour de la conclusion du contrat. Tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits.

ARTICLE 6. COMMANDE

Le client pourra passer commande :

• sur le site Internet www.urbanafrowig.com

Conformément à l’article 1369-5 du Code civil relatif à la conclusion d’un contrat sous forme électronique, le client pourra visualiser le détail de sa commande et son prix total, corriger d’éventuelles erreurs, avant de confirmer celle-ci pour exprimer son acceptation.
Urban Afro Wig se réserve la propriété du/des produits jusqu’au règlement complet de la commande, c’est à dire à l’encaissement du prix de la commande par Urban Afro Wig.
Urban Afro Wig ne supportera les risques pesant sur les produits que jusqu’à la livraison de ceux-ci à l’adresse indiquée par le client sur le formulaire de commande.

ARTICLE 7. LIVRAISON

Les produits disponibles sur www.urbanafrowig.com peuvent être livrés en France et DOM/TOM sous certaines conditions financières visées supra.
Le délai de livraison commencera à courir une fois la commande entièrement réglée. Ce délai sera précisé sur la page de vérification de commande du client. Le client a pour obligation de vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison.
Toute anomalie concernant le produit (avarie, produit manquant par rapport au bon de commande, colis endommagé, produits cassés, défectueux…) devra être impérativement indiquée dès la livraison et dans les plus brefs délais (7 jours), et ce conformément notamment aux conditions et modalité de l’article 9 des présentes CGV.
Toute erreur ou modification faite par le client dans un ordre de livraison en cours et ce quelle qu’en soit la raison entraîne une prorogation du délai de livraison prévu selon les modalités définies par le site d’e-commerce. Les frais supplémentaires en résultant seront à la charge du client.

ARTICLE 8. PROTECTION DES DONNEES A CARACTERE PERSONNEL

Dans le cadre de l’exploitation du site d’e-commerce, Urban Afro Wig est susceptible de collecter des données à caractère personnel. Ces données seront traitées conformément aux finalités prévues lors de la collecte.
La politique relative à la protection des données à caractère personnel est accessible sur la page mentions légales dont vous reconnaissez avoir pris connaissance.
Le présent site et le traitement de données à caractère personnel qui en découle font l’objet d’une déclaration à la Commission Nationale Informatique et Libertés sous le numéro 1738851 et 1738897.
Il est rappelé que la personne dont les données à caractère personnel sont traitées bénéficie des droits d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de ses données à caractère personnel.
Ces droits peuvent être exercés, conformément à la loi du 6 janvier 1978, telle que modifiée par la loi du 6 août 2004 par simple demande par courrier électronique à l’adresse [email protected] ou par courrier papier à l’adresse Hair URBAN AFRO – 46 Rue Charles DE GAULLE  78350 Jouy-en-josas – FRANCE en justifiant de son identité et d’un motif légitime s’il est exigé par la loi.

ARTICLE 9. RESPONSABILITE

La responsabilité de Urban Afro ne pourra en aucun cas être engagée en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution des prestations contractuelles imputable au client notamment lors de la saisie de la commande.
Urban Afro ne pourra être tenue pour responsable, ou considérée comme ayant failli aux présentes conditions, pour tout retard ou inexécution, lorsque la cause du retard ou de l’inexécution est liée à un cas de force majeure telle qu’elle est définie par la jurisprudence des cours et tribunaux français.

ARTICLE 10. DISPOSITIONS GENERALES

Le fait que l’une des parties n’ait pas exigé l’application d’une clause quelconque des présentes CGV, que ce soit de façon permanente ou temporaire, ne pourra en aucun cas être considéré comme une renonciation à ladite clause.
Les présentes CGV ne confèrent aucune exclusivité quant à la fourniture de prestations, ou garantie de quantité ou de part de marché au client.
Si l’une quelconque des stipulations des présentes CGV venait à être nulle au regard d’une disposition législative ou réglementaire en vigueur et/ou d’une décision de justice ayant autorité de la chose jugée, elle sera réputée non écrite mais n’affectera en rien la validité des autres clauses qui demeureront pleinement applicables.
Les parties se rapprocheront dans ce cas pour convenir d’une nouvelle disposition pour remplacer celle déclarée nulle et sans objet, étant entendu que la nouvelle disposition devra respecter autant que possible l’esprit et l’impact économique que les parties de la disposition remplacée.

ARTICLE 11. DROIT APPLICABLE

L’interprétation et l’exécution des présentes Conditions Générales de Vente, ainsi que tous les actes qui en seront la conséquence, sont soumis exclusivement au droit français.
En cas de litige survenant entre les parties au sujet de l’interprétation, de l’exécution ou de la résiliation du contrat et des prestations induites, les parties s’efforceront de le régler à l’amiable.

AVIS-VÉRIFIÉS
Le site www.urbanafrowig.com vous offre la possibilité de laisser un avis sur votre expérience d’achat et les produits une fois la commande passée via Avis Vérifiés.
La gestion des avis clients par Avis Vérifiés de www.urbanafrowig.com est certifiée conforme à la norme NFZ74-501 « avis en ligne » et au référentiel de certification NF522 par l’organisme NF Service depuis le 28 Mars 2014
Urban Afro Wig se réserve le droit de supprimer tout propos ou contenu qu’elle jugera inapproprié.